Automatiniai laiškai
Neišnaudotos galimybės rinkodarai
Pagrindinė efektyvios rinkodaros taisyklė - aktuali informacija pateikta tinkamu laiku. Automatiniai laiškai išsprendžia problemą dėl tinkamo laiko, o žinutę turėsite sugalvoti patys. Štai keletas pavyzdžių:
Sveikinimai ir padėkojimai po registracijos
Šie laiškai susilaukia 4 kartus daugiau perskaitymų ir paspaudimų nei įprasti naujienlaiškiai. Tai yra vienas tinkamiasiu momentų pradėti efektyvią komunikaciją su savo klientu. O gera pradžią - pusė darbo.
Padėkokite savo klientui, papsakokite apie tai kas jo laukia, kokią naudą jis gaus, suteikite nuolaidos kodą, padovanokite nemokamą pristatymą.
Gimtadienio sveikinimai
Gimtadienio sveikinimų ir dovanų niekada nebūna per daug. Parodykite dėmesį savo klientams per svarbiausią jų asmeninę šventę.
Patarimas - tokias dovanas kaip nuolaidos kodas geriausia dovanoti bent savaitę prieš gimtadienį.
Atgalinis ryšys ir klientų atsiliepimai
Ar žinote kodėl dažnai apklausų formos nesulaukia daug atsakymų? Todėl, kad jos pateikiamos neteisingu metu.
Prisitaikykite prie savo kliento, paklauskite jo nuomonės tada, kai jam tai aktualu - netrukus po pasinaudojimo paslauga ar po prekės įsigyjimo.
Priminimai
Nepergyvenkite, jei klientas Jus užmiršo - jis turi savų reikalų. Tačiau nevenkite apie save priminti ir paskatinti klientą sugrįžti.
